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7*24贴心服务
7*24贴心服务

  北京普特圣美服装有限公司,因服装质量得以立足,因服务品质得以发展。普特圣美盛装独创“7*24一站式贴心服务”,以无所不在的微处服务成就了不断壮大的客户群体。普特圣美盛装的成功之本在于关注客户,服务尤其如此。

  普特圣美盛装服装有限公司学习国外先进的服务理念,在国内首创“7*24”服务模式。所谓“7*24”服务,即为每天工作24小时,每周工作7天。普特圣美盛装公司从一线岗位到各职能部门均采用轮休制度,24小时不间断的服务为客户提供全天候无忧服务。不管是售后服务亦或者是前期咨询,有客户需求的地方,就有普特圣美盛装人的热情周到。

  为方便客户,普特圣美盛装采用“一站式服务”模式,即客户可以通过任何一个工作人员完成从业务洽谈、品质鉴定、订单成交到送货上门等一系列服务,即可以减少沟通不畅带来的误区,更加快合作进程。克服一般企业人才专而不宽的弱点,普特圣美盛装的每一个人都是全能人,对公司及产业有深入了解,任何一个人都可以为客户提供全方位服务。

  上门服务更是普特圣美盛装的另一大服务特色。普特圣美盛装采用大客户营销模式,培养了一批大客户拓展人员,根据客户的需求,通过登门拜访,减少客户的不便,营造一种宾客至上的服务理念。

  为了更好的服务客户,服务体系创新是普特圣美盛装企业十分关注的一项工作。

  尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是“普特圣美”一直坚持和倡导的服务理念。“至诚至信,全心全意”是普特圣美的基本品格和至高承诺,是指导普特圣美人真诚服务、真诚奉献的行动宣言和服务标准,也是普特圣美实现愿景的有效途径。

  全体员工以最真诚的态度服务于顾客,诚信于客户、给人以踏实的合作感觉,将客户满意作为各项工作的出发点和落脚点,用实际行动展现员工良好素质彰显企业服务形象,以此建立优异的企业口碑,以此达到客户与企业间的双赢效果。

 

 

北京普特圣美服装有限公司

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